izdat.net | электронные книги бесплатно, книги fb2 скачать, свободная библиотека, книги скачать, скачать книги бесплатно, электронные книги бесплатно, библиотека книг в формате fb2
все книги интернета у нас на izdat.net137848 произведений   54271 авторов
 

Скачать электронные книги бесплатно автора Виталий Антощенко

Разгневанный клиент, я люблю тебя скачать

Обложка книги Разгневанный клиент, я люблю тебя автора Виталий Антощенко
Виталий Антощенко

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа».

Автор предла....

Клиентский сервис, Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Просто о бизнесе, Социальная психология, Эффективность бизнеса
Узнать больше информации о книге Разгневанный клиент, я люблю тебя и скачать

Цитата
Не дело начальника совать нос в душу подчиненного без особых на то оснований. Серьезные люди предпочитают держать свои переживания при себе.
Страна багровых туч

Ух ты! Сервис скачать

Обложка книги Ух ты! Сервис автора Виталий Антощенко
Виталий Антощенко

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в ка....

Привлечение клиентов, Просто о бизнесе, Работа с клиентами, Управление бизнесом
Узнать больше информации о книге Ух ты! Сервис и скачать